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第五章 新生的目标

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经过小邬的解释之后,钟源总算是明白了。

虹景花园的物业管理费还是十年前的标准,这在鹏城都是很少见的。在这种情况下,物业公司确实经营得很困难。

为了节省开支,这几年已经裁减了三分之一的岗位,现在都已经没法再裁员了。

而业主们不同意提价的最大理由就是物业公司的服务质量太差。

可是这一点上公司也是有苦难言。

服务质量差是真的,小区的保安上班睡觉脱岗串岗态度恶劣是常情,管也管不了,而且也不敢管得太严。

三千一个月的工资,而且是十二个小时,能招来人就很不容易了,人家来这里图的就是一个轻松。若管得严一点,基层的保安将会跑光,公司同样没得玩。

用保安们的话说就是:“用打发叫化子的钱享受贵宾级的待遇,天底下有那种好事?”

一个个吊儿郎当的,拿工作不当回事,让业主们看到就皱眉头,哪里肯多交管理费?

在这种低收入的情况下,公司只能以低工资降低成本。可是低工资只能招来低素质的员工,提供低质量的服务。而这低质量的服务,也只能换来这么低廉的管理费。

这是一个恶性循环,物业公司头疼很久了,一直无解。现在好不容易因为钟源的见义勇为改变了公司在业主心中的形象,出现了破局的契机,公司还有不努力争取的?

“难怪刘经理突然对我态度那么好了,又是批假又是升官的,原来是我还有点利用价值呀。”钟源喃喃道。

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