第五章

现在现在各家公司的质量、价格都差不多，关键是看服务，服务好了，你的信誉就来了，人际关系就来了，就是项目偶然有点瑕疵，人家也能主动跟你一起解决。服务不好，你的信誉就没了，接着就没什么关系了，于是公司就没饭吃，大家就会饿死。当一个公司的老总的要善于抓业务龙头，要把业务命脉掌握在自己手中。

企业要想做强做大，不是靠那些所谓的管理经验。每次在机场，我都会看到很多人在买一些所谓的管理书籍，我也翻了几本。觉得那都是事后诸葛亮、夸大其词。要是大家都信那些管理专家就错了，你看哪个管理专家成了大老板，哪个管理专家成了哪家著名公司的总经理？就是成为一个好的部门经理也行啊！

每个公司都有每个公司特殊的情况，别人能成功是因为他们了解自己。只有自己，才能拯救和发展企业自身；企管企管，自己的企业只有靠自己来管理才能管好。做生意有时侯靠的是企业实力，有时侯靠的是人际关系。社会关系网络不搭建，平时不去土地公庙烧烧香、磕磕头，到时候连临时抱佛脚都抱不动。

尤其是那些政府官员，你必须跟他们搞好关系，不然的话，你的企业就很难立足，今天这个稽查稽查，明天那个审核审核，后天员工惹事生非你都会很麻烦。

现在公司做大了，经常有些什么捐款啊，赞助啊，企业联谊啊，这些你都得去，因为那是个圈子，不管有用没用都是一种关系。我还参加了几个深圳企业联合会或者行业协会，这些联谊会经常搞活动，而活动就是打高尔夫吃饭什么的，在这里我认识了许多人。在深圳，你如果不会打高尔夫球，那就不能步入上流社会，打打高尔夫，有时侯可以做出许多新的生意来。我不仅自己去，我也经常带着杨在田和李自为去，我不怎么带王巍巍，因为我不想叫别人以为我和她有什么关系。

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