“尊敬的公交公司您好！”

注视着林肯公交公司网站主页上凸显的：“方便、可靠、舒适、安全、尊重顾客”几个大字，易思思不禁冷笑一声，稍稍整理思路，开始写投诉邮件。

本科法律学的功底让易思思没过多久就完成了相当严谨的投诉。美国的公交系统与国内不同，通常是私有服务型企业。因此，易思思对投诉一事没有任何心理负担。有人曾说“美国不是天堂，却是离天堂最近的地方。”易思思觉得颇有道理，因为即使在权益受到损害，公平正义遭到冲击的情况下，人们还是可以通过光明的途径让公平正义得到伸张，绝不会感到惴惴不安。

第二天，易思思迅速收到回复。公交公司查明情况，该司机确实存在违规行为，于是公司对该司机进行了处分，扣发两个月的工资，邮件里还附有公交司机给顾客的道歉信。

易思思显得有些兴奋，毕竟听人说是一回事儿，自己亲身体验是另一回事。内心居然有了小小的成就感，很想立即与王女士母子和徐叔叔分享。不对，是许叔叔，他是许向轩的父亲，“许叔叔”这个称呼突然在易思思心里变成了一种特殊的存在。

易思思拨通了许向阳的视频电话。屏幕里，许向阳一脸怨气：“思思姐，我玩游戏呢，你为何要横刀夺爱啊，马上就通关了！”

许向阳身后的场景华丽而陌生，易思思问道：“用ipad呢？你不在宿舍？”

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