第二七八章 圈套
听李斌说吕无暇的这家店里美女太多也成了毛病,几个人一时转不过弯儿来。丁翔柱考虑了半天不明所以,转向李斌开口问道:
“史总,这一点我倒是想不明白了,你可不可以给我们详细的解释一下。”
李斌微笑着转向了丁茜茜,开口问道:
“丁小姐,我想问一下,你们女孩子是不是都很在意自己的容貌?”
“那当然啦。”,还没有等到丁茜茜回答,吕无暇已经抢先说了出来。
李斌看到丁茜茜也点了点头,笑了笑开口接着问道:
“如果你到一家店里消费让你感到有些自卑,我说的是你所看到的那些服务人员有很多都比你长的漂亮,而且气质也比你好,你会怎么办?”
丁茜茜微微一笑,明白了李斌的意思,淡淡的说道:“下次不去就是了。”
“啊?”,吕无暇吃了一惊,这一点她还真是没有想到,原来自己精挑细选招聘来的这些美女工作人员还是顾客杀手。
丁翔柱微微点了点头,他知道每个人的成功都不是偶然的,因小见大,连这些细节问题都可以一眼看出来,自是不同寻常。推己及人,首先把自己置身于一个顾客的角度去考虑问题,这种方法是非常可取的。难的是“史总”把自己放到了一个女顾客的角度上,这一点是丁翔柱没有想到的。
李斌接着开口说道:
“当然,我所说的有些片面。这种情况只是对一部分客人来说是这样的,我是这样认为,顾客既然进美容院来消费,她们对自己的容貌应该都是比较在意的,从心理学的角度来说,人的内心深处都有一个狭隘的心理,对于比自己更漂亮的人,人们会很自觉地选择回避。当然,异性的情况恰恰相反。”
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